Умови користування

Lumen («Сервіс», «ми») — онлайн-сервіс, який за допомогою штучного інтелекту створює персональні розклади Таро, астрологічні звіти, нумерологічні звіти, звіти про сумісність і щоденні гороскопи (разом — «Розклади»). Ці Умови користування регулюють використання вами Сервісу. Створюючи обліковий запис, здійснюючи купівлю або в інший спосіб користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся — будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

Сервісом керує LUMEN24 LLC — компанія з обмеженою відповідальністю, зареєстрована у штаті Вайомінг, США, за адресою 5830 E 2nd St, Ste 7000 #37733, Casper, WY 82609, USA. Зв’язатися з нами можна за адресою support@lumenme.net.

Якщо ці Умови перекладено іншими мовами, у разі будь-яких розбіжностей переважну силу має англійська версія.

Розклади — це символічні орієнтири, створені штучним інтелектом. Вони призначені для саморефлексії, натхнення та розваги. Розклади не є передбаченням майбутнього і не гарантують жодного результату.

Розклади не є медичною, психологічною, юридичною, фінансовою, інвестиційною чи будь-якою іншою професійною консультацією і ніколи не повинні розглядатися як така. Якщо ваше запитання стосується таких питань — зверніться до кваліфікованого фахівця. Відповідальність за ухвалені вами рішення та вчинені дії несете виключно ви.

Щоб користуватися Сервісом, вам має бути щонайменше 18 років (або стільки, скільки становить вік повноліття у вашій юрисдикції, якщо він вищий).

Ви зобов’язуєтеся надавати достовірні реєстраційні дані, зберігати свій пароль у таємниці та не передавати обліковий запис іншим особам. Ви відповідаєте за всі дії, вчинені у вашому обліковому записі. Ми можемо призупинити або припинити дію облікових записів, які порушують ці Умови.

Ціни відображаються у вашій місцевій валюті, визначеній за вашою країною, і списується саме та сума, яку показано. Платежі обробляють сторонні платіжні провайдери (зокрема Stripe і ЮKassa); повних даних вашої картки ми не зберігаємо.

Розклади — це цифрові послуги, які створюються індивідуально для вас і надаються негайно: послуга вважається повністю наданою в момент, коли ваш Розклад згенеровано та показано вам або зроблено доступним у вашому обліковому записі.

Оформлюючи замовлення, ви прямо вимагаєте негайного початку надання послуги та підтверджуєте, що там, де законом передбачено право на відмову від договору (наприклад, 14-денне право споживачів ЄС/ЄЕЗ/Великої Британії), ви втрачаєте це право з моменту початку генерації вашого Розкладу.

Повернення коштів регулюється нашою Політикою повернення коштів, яка є частиною цих Умов. Стисло: згенерований Розклад повернути не можна, але ми повертаємо кошти в разі технічних збоїв (наприклад, ви оплатили, а Розклад не було надано) та в разі подвійного списання.

Пакет доступу — разовий платіж на обраний строк. Він не поновлюється автоматично, повторних списань не відбувається: строк завершився — доступ завершився. Купівля нового пакета за чинного додає його строк до залишку поточного. Оскільки регулярних списань немає, скасовувати нічого.

Ви зобов’язуєтеся не: використовувати Сервіс у протиправних цілях; надсилати контент, який є незаконним, має характер переслідування або порушує права інших осіб; намагатися порушити роботу Сервісу, перевантажити його, здійснити зворотну розробку чи отримати несанкціонований доступ до нього; використовувати ботів або автоматизований збір даних; перепродавати Розклади чи Сервіс без нашого письмового дозволу.

Сервіс — включно з його дизайном, текстами, програмним забезпеченням, візуальними елементами та анімаціями — охороняється законодавством про інтелектуальну власність і належить оператору або його ліцензіарам.

Ваші Розклади створюються особисто для вас. Ви отримуєте невиключне, особисте, некомерційне право зберігати та завантажувати власні Розклади й ділитися ними. Ви не можете пропонувати Розклади до продажу або видавати їх за власний продукт.

Якщо ви вважаєте списання помилковим — спершу зверніться до нас: сумлінні питання вирішуються швидко, і кошти повертаються там, де це належить.

Ініціювання безпідставного чарджбеку (оскарження платежу за Розклад, який було належно надано), зловживання політикою повернення коштів або інший обман Сервісу є підставою для негайного призупинення чи припинення дії вашого облікового запису та відмови в обслуговуванні надалі — у межах, дозволених законом.

Сервіс надається «як є» та «як доступно». Ми не гарантуємо безперебійної та безпомилкової роботи.

У максимально дозволеній законом мірі наша сукупна відповідальність, що виникає із Сервісу або пов’язана з ним, обмежена сумою, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців, що передували події, з якої виникла вимога; ми не відповідаємо за непрямі, побічні або опосередковані збитки, зокрема за рішення, ухвалені з опорою на Розклад.

Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за застосовним правом, і не впливає на імперативні права споживачів країни вашого проживання.

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови; чинна версія із зазначенням дати редакції завжди доступна на цій сторінці. Про суттєві зміни ми повідомимо в Сервісі. Продовження користування після набрання змінами чинності означає згоду з ними.

Ми можемо змінювати або припиняти роботу Сервісу (повністю чи частково). Ви можете будь-коли припинити користування Сервісом і видалити свій обліковий запис в особистому кабінеті.

Ці Умови регулюються правом штату Вайомінг, США, без шкоди для імперативних норм про захист прав споживачів країни вашого проживання.

Запитання щодо цих Умов: support@lumenme.net.