Användarvillkor

Lumen (”Tjänsten”, ”vi”) är en onlinetjänst som med hjälp av artificiell intelligens skapar personliga tarotläsningar, astrologirapporter, numerologirapporter, kompatibilitetsrapporter och dagliga horoskop (tillsammans ”Läsningar”). Dessa användarvillkor reglerar din användning av Tjänsten. Genom att skapa ett konto, göra ett köp eller på annat sätt använda Tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem ber vi dig att inte använda Tjänsten.

Tjänsten drivs av LUMEN24 LLC, ett bolag med begränsat ansvar registrerat i delstaten Wyoming, USA, med registrerad adress 5830 E 2nd St, Ste 7000 #37733, Casper, WY 82609, USA. Du når oss på support@lumenme.net.

Om dessa villkor översätts till andra språk har den engelska versionen företräde vid eventuella avvikelser.

Läsningar är symbolisk vägledning som skapas av artificiell intelligens. De är avsedda för självreflektion, inspiration och underhållning. Läsningar är inte förutsägelser om framtiden och är ingen garanti för något resultat.

Läsningar är inte, och får aldrig behandlas som, medicinsk, psykologisk, juridisk, finansiell, investeringsrelaterad eller någon annan professionell rådgivning. Om din fråga rör sådana områden ska du vända dig till en kvalificerad yrkesperson. Du är själv ensam ansvarig för de beslut du fattar och de handlingar du vidtar.

Du måste vara minst 18 år (eller ha uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion, om den är högre) för att använda Tjänsten.

Du åtar dig att lämna korrekta registreringsuppgifter, hålla ditt lösenord hemligt och inte dela ditt konto med andra. Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor.

Priser visas i din lokala valuta, som bestäms av ditt land, och det belopp som visas är det belopp som debiteras. Betalningar hanteras av externa betaltjänstleverantörer (till exempel Stripe och YooKassa); vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.

Läsningar är digitala tjänster som skapas individuellt för dig och levereras omedelbart: Tjänsten anses fullgjord i sin helhet i det ögonblick då din Läsning har genererats och visas eller görs tillgänglig på ditt konto.

Genom att lägga en beställning begär du uttryckligen att fullgörandet påbörjas omedelbart, och du är införstådd med att du, där det finns en lagstadgad ångerrätt (till exempel ångerrätten på 14 dagar för konsumenter i EU/EES/Storbritannien), förlorar denna ångerrätt så snart genereringen av din Läsning påbörjas.

Återbetalningar regleras av vår återbetalningspolicy, som utgör en del av dessa villkor. Kort sagt: en genererad Läsning kan inte returneras, men vi återbetalar tekniska fel (till exempel att du har betalat men ingen Läsning levererades) och dubbeldebiteringar.

En tillgång är en engångsbetalning för en bestämd period. Den förnyas inte automatiskt och ingen ytterligare betalning dras: när perioden tar slut upphör tillgången. Att köpa en ny tillgång medan en pågår lägger dess period till slutet av den nuvarande. Eftersom inget är återkommande finns det inget abonnemang att säga upp.

Du åtar dig att inte: använda Tjänsten för olagliga ändamål; skicka in innehåll som är olagligt, trakasserande eller som kränker andras rättigheter; försöka störa, överbelasta eller bakåtkompilera Tjänsten eller skaffa dig obehörig åtkomst till den; använda robotar eller automatiserad datainsamling; eller sälja Läsningar eller Tjänsten vidare utan vårt skriftliga tillstånd.

Tjänsten — inklusive dess design, texter, programvara, grafik och animationer — skyddas av immaterialrättslig lagstiftning och tillhör operatören eller dess licensgivare.

Dina Läsningar genereras personligen för dig. Du får en icke-exklusiv, personlig och icke-kommersiell rätt att spara, ladda ned och dela dina egna Läsningar. Du får inte bjuda ut Läsningar till försäljning eller presentera dem som din egen produkt.

Om du anser att en debitering är felaktig ber vi dig att kontakta oss först — ärliga problem löses snabbt och återbetalas när så ska ske.

Att inleda ett obefogat återkrav (att bestrida en betalning för en Läsning som levererats korrekt), att missbruka återbetalningspolicyn eller att på annat sätt bedra Tjänsten utgör grund för omedelbar avstängning eller avslutande av ditt konto och för att neka framtida tjänster, i den utsträckning lagen tillåter.

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”. Vi garanterar inte att driften är oavbruten eller felfri.

I den utsträckning lagen medger är vårt sammanlagda ansvar som uppstår ur eller har samband med Tjänsten begränsat till det belopp du har betalat till oss under de 12 månader som föregick den händelse som gav upphov till kravet, och vi ansvarar inte för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador, inbegripet beslut som fattats i förlitan på en Läsning.

Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte får begränsas enligt tillämplig lag, eller påverkar tvingande konsumenträttigheter i ditt bosättningsland.

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor från tid till annan; den aktuella versionen finns alltid på denna sida tillsammans med sitt revisionsdatum. Väsentliga ändringar meddelas i Tjänsten. Fortsatt användning efter att ändringarna har trätt i kraft innebär att du godkänner dem.

Vi kan ändra eller upphöra med Tjänsten (helt eller delvis). Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och radera ditt konto från kontrollpanelen.

Dessa villkor regleras av lagen i delstaten Wyoming, USA, utan att det påverkar tvingande konsumentskyddsregler i ditt bosättningsland.

Frågor om dessa villkor: support@lumenme.net.