Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 28. juli 2026

1. Hvem vi er, og hva disse vilkårene omfatter

Lumen («Tjenesten», «vi») er en nettbasert tjeneste som ved hjelp av kunstig intelligens lager personlige tarotlesninger, astrologirapporter, numerologirapporter, kompatibilitetsrapporter og daglige horoskoper (samlet kalt «Lesninger»). Disse vilkårene for bruk regulerer din bruk av Tjenesten. Ved å opprette en konto, foreta et kjøp eller på annen måte bruke Tjenesten godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg om ikke å bruke Tjenesten.

Tjenesten drives av LUMEN24 LLC, et selskap med begrenset ansvar registrert i delstaten Wyoming, USA, med registrert adresse 5830 E 2nd St, Ste 7000 #37733, Casper, WY 82609, USA. Du kan nå oss på support@lumenme.net.

Dersom disse vilkårene oversettes til andre språk, har den engelske versjonen forrang ved eventuelle avvik.

2. Tjenestens karakter — viktig forbehold

Lesninger er symbolsk veiledning generert av kunstig intelligens. De er ment for selvrefleksjon, inspirasjon og underholdning. Lesninger er ikke spådommer om fremtiden og er ingen garanti for noe utfall.

Lesninger er ikke, og må aldri behandles som, medisinske, psykologiske, juridiske, finansielle, investeringsmessige eller andre profesjonelle råd. Hvis spørsmålet ditt gjelder slike forhold, bør du kontakte en kvalifisert fagperson. Du er alene ansvarlig for de beslutningene du tar, og de handlingene du foretar.

3. Alderskrav og kontoen din

Du må være minst 18 år (eller ha nådd myndighetsalderen i din jurisdiksjon, dersom den er høyere) for å bruke Tjenesten.

Du forplikter deg til å oppgi korrekte registreringsopplysninger, holde passordet ditt hemmelig og ikke dele kontoen din med andre. Du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din. Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene.

4. Kjøp, priser og levering

Prisene vises i din lokale valuta, bestemt av landet ditt, og beløpet som vises, er beløpet som belastes. Betalinger behandles av eksterne betalingsleverandører (som Stripe og YooKassa); vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.

Lesninger er digitale tjenester som lages individuelt for deg og leveres umiddelbart: Tjenesten anses som fullt levert i det øyeblikket Lesningen din er generert og vist eller gjort tilgjengelig på kontoen din.

Ved å legge inn en bestilling ber du uttrykkelig om at leveringen starter umiddelbart, og du erkjenner at der det finnes en lovfestet angrerett (for eksempel 14-dagersretten for forbrukere i EU/EØS/Storbritannia), mister du denne retten så snart genereringen av Lesningen din begynner.

5. Refusjon

Refusjon reguleres av våre Retningslinjer for refusjon, som utgjør en del av disse vilkårene. Kort sagt: en generert Lesning kan ikke returneres, men vi refunderer ved tekniske feil (for eksempel at du har betalt uten at noen Lesning ble levert) og ved dobbeltbelastning.

6. Tilganger

En tilgang er en engangsbetaling for en fast periode. Den fornyes ikke automatisk, og det trekkes ingen ytterligere betaling: når perioden er over, opphører tilgangen. Å kjøpe en ny tilgang mens en løper, legger perioden til slutten av den nåværende. Siden ingenting er løpende, finnes det ikke noe abonnement å si opp.

7. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til ikke å: bruke Tjenesten til ulovlige formål; sende inn innhold som er ulovlig eller trakasserende, eller som krenker andres rettigheter; forsøke å forstyrre eller overbelaste Tjenesten, foreta omvendt utvikling av den eller skaffe deg uautorisert tilgang til den; bruke roboter eller automatisk innhenting av data; eller videreselge Lesninger eller Tjenesten uten vår skriftlige tillatelse.

8. Immaterielle rettigheter

Tjenesten — inkludert design, tekster, programvare, grafikk og animasjoner — er vernet av lovgivningen om immaterielle rettigheter og tilhører operatøren eller dennes lisensgivere.

Lesningene dine genereres personlig for deg. Du får en ikke-eksklusiv, personlig og ikke-kommersiell rett til å beholde, laste ned og dele dine egne Lesninger. Du kan ikke tilby Lesninger for salg eller presentere dem som ditt eget produkt.

9. Tilbakeføringer og misbruk

Hvis du mener at en belastning er feil, ber vi deg kontakte oss først — reelle problemer løses raskt, og pengene refunderes der det er grunnlag for det.

Å igangsette en uberettiget tilbakeføring (chargeback), det vil si å bestride en betaling for en Lesning som er behørig levert, å misbruke retningslinjene for refusjon eller på annen måte bedra Tjenesten gir grunnlag for umiddelbar suspensjon eller avslutning av kontoen din og for å nekte deg tjenester i fremtiden, i den grad loven tillater det.

10. Fraskrivelse av garantier og ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift.

I den grad loven tillater det, er vårt samlede ansvar som springer ut av eller er knyttet til Tjenesten, begrenset til det beløpet du har betalt oss i løpet av de 12 månedene forut for hendelsen som ga opphav til kravet, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige tap eller følgetap, herunder beslutninger som er tatt i tillit til en Lesning.

Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan begrenses etter gjeldende rett, eller berører ufravikelige forbrukerrettigheter i landet der du bor.

11. Endringer og opphør

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen; den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden med sin revisjonsdato. Vesentlige endringer varsles i Tjenesten. Fortsatt bruk etter at endringene har trådt i kraft, innebærer at du godtar dem.

Vi kan endre eller avvikle Tjenesten (helt eller delvis). Du kan når som helst slutte å bruke Tjenesten og slette kontoen din fra kontrollpanelet.

12. Lovvalg og kontakt

Disse vilkårene reguleres av lovgivningen i delstaten Wyoming, USA, uten at det berører ufravikelige forbrukervernregler i landet der du bor.

Spørsmål om disse vilkårene: support@lumenme.net.

← Lumen