이용약관

Lumen(이하 "서비스" 또는 "회사")은 인공지능을 이용하여 맞춤형 타로 리딩, 점성술 리포트, 수비학 리포트, 궁합 리포트, 오늘의 운세(이하 통칭하여 "리딩")를 생성하는 온라인 서비스입니다. 이 이용약관은 회원의 서비스 이용을 규율합니다. 회원이 계정을 만들거나 상품을 구매하거나 그 밖의 방법으로 서비스를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 약관에 동의하지 않는다면 서비스를 이용하지 말아 주시기 바랍니다.

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리딩은 인공지능이 생성하는 상징적 안내입니다. 자기 성찰과 영감, 오락을 위하여 제공합니다. 리딩은 미래를 예언하지 않으며 어떠한 결과도 보장하지 않습니다.

리딩은 의료·심리·법률·재무·투자를 비롯한 전문가의 자문이 아니며, 결코 그렇게 취급해서는 안 됩니다. 질문이 이러한 분야와 관련된다면 자격을 갖춘 전문가와 상담하여야 합니다. 회원이 내리는 결정과 회원이 하는 행동에 따르는 책임은 오로지 회원 본인에게 있습니다.

서비스는 만 18세 이상인 회원만 이용할 수 있습니다. 회원이 속한 국가의 성년 연령이 그보다 높다면 해당 연령 이상이어야 합니다.

회원은 정확한 가입 정보를 제공하고, 비밀번호를 비밀로 유지하며, 계정을 타인과 공유하지 않아야 합니다. 계정에서 이루어진 모든 활동에 따르는 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 이 약관을 위반한 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.

가격은 회원의 국가에 따라 정해지는 현지 통화로 표시하며, 표시된 금액을 그대로 청구합니다. 결제는 외부 결제대행사(Stripe, YooKassa 등)가 처리하며, 회사는 회원의 카드 정보 전체를 저장하지 않습니다.

리딩은 회원 개인을 위하여 개별적으로 생성해 즉시 제공하는 디지털 서비스입니다. 리딩이 생성되어 화면에 표시되거나 계정에서 확인할 수 있게 된 시점에 서비스 제공이 완료된 것으로 봅니다.

회원은 주문과 동시에 서비스의 즉시 이행을 명시적으로 요청하며, 법령이 청약철회권(예: EU·EEA·영국 소비자의 14일 청약철회권)을 정하고 있더라도 리딩 생성이 시작되면 그 권리를 잃는다는 점을 확인합니다.

환불은 이 약관의 일부를 이루는 환불정책에 따릅니다. 요약하면, 이미 생성된 리딩은 반환할 수 없으나 기술적 오류(예: 결제는 되었으나 리딩이 제공되지 않은 때)와 중복 청구는 환불합니다.

정기결제 상품은 회원이 해지할 때까지 선택한 기간 단위로 자동 갱신됩니다. 회원은 언제든지 대시보드에서 해지할 수 있으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 법령이 달리 정하지 않는 한 진행 중인 기간의 잔여분은 부분 환불하지 않습니다.

회원은 다음 행위를 하지 않아야 합니다. 서비스를 위법한 목적으로 이용하는 행위, 위법하거나 타인을 괴롭히거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 등록하는 행위, 서비스를 방해하거나 과부하를 일으키거나 역설계하거나 무단으로 접근하려는 행위, 봇이나 자동 수집 프로그램을 사용하는 행위, 회사의 서면 허락 없이 리딩이나 서비스를 재판매하는 행위.

디자인, 문구, 소프트웨어, 이미지, 애니메이션을 포함한 서비스의 구성 요소는 지식재산권 법령의 보호를 받으며 운영자 또는 그 라이선서에게 귀속됩니다.

리딩은 회원 개인을 위하여 생성됩니다. 회원은 자신의 리딩을 보관하고 내려받고 공유할 수 있는 비독점적·개인적·비상업적 권리를 부여받습니다. 회원은 리딩을 판매하거나 자신의 상품인 것처럼 제시할 수 없습니다.

청구가 잘못되었다고 생각한다면 먼저 회사에 알려 주시기 바랍니다. 정당한 문제는 빠르게 해결하며, 환불 사유가 있으면 환불합니다.

정상적으로 제공된 리딩의 결제를 부당하게 지급 거절(차지백)하는 행위, 환불정책을 악용하는 행위, 그 밖에 서비스를 기망하는 행위는 계정의 즉시 정지 또는 해지와 향후 이용 거절 사유가 됩니다. 이는 법령이 허용하는 범위에서 적용합니다.

서비스는 "있는 그대로", "이용할 수 있는 상태로" 제공합니다. 회사는 중단이나 오류가 없는 운영을 보증하지 않습니다.

법령이 허용하는 최대 범위에서, 서비스와 관련하여 발생하는 회사의 책임 총액은 청구 원인이 된 사건 직전 12개월 동안 회원이 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 회사는 리딩을 믿고 내린 결정을 포함하여 간접적·부수적·결과적 손해에 책임을 지지 않습니다.

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